私たちは御社の情報システム部門。
プロの知見で、日々のトラブルに対応

パソコンの不具合、入退社の従業員アカウント管理、ソフトウェアのライセンス更新、さらにセキュリティ対策...。ITまわりのトラブルやお悩みは、尽きないもの。だからこそ、ITタグボート。御社のIT安定稼働をご支援します。

常駐型でも、リモートでも、柔軟なスタイルでご対応します。

企業規模やニーズで、常駐型、リモート型はお選び頂けます。常駐型は、御社にて日々の問い合わせや各種作業に対応。リモート型は、弊社内から御社のIT稼働状況をモニタリングし、対応します。

ITタグボートで、人件費抑制。従業員様を、コア業務にシフト。

IT専任者を雇用するより、コストを抑えて効率的にITを運用することが可能で、担当者変更の際に必要な業務の引き継ぎなどの煩わしさも不要です。その分、社員の方々を、御社コア業務にシフト頂けます。

お客様のサーバやネットワーク機器をリモートで見守り、障害を早期に発見し、お客様へ通知を行います。

特別なイベントが発生しなくても、バックアップ、監視、バッチ処理など、日々実行する業務を的確に対応します。

ネットワーク図作成、機器管理台帳整備を行い、サーバやPC、プリンタなど社内のIT資産を有効かつ安全に管理・運用します。

ネットワーク上でのシステム安全性を保つために、ハードウェアのバックアップやソフトウェアのアクセス権設定、ウイルス対策ソフトの利用、ネットワークセキュリティの管理（ファイアウォールの構築、暗号・認証）などを行います。

入退社・異動など含めて、データベースにアクセスするユーザーに対し、アカウントを作成し、適切なアクセス権限を付与・管理します。

IT全般の社内問い合わせ窓口です。製品の使用方法やトラブル時の対処法、検知アラートへ対応など、さまざまな役割を担います。

社内パソコンの導入・管理・運用、リサイクルまで一貫して対応。電話、リモート、訪問で、対応します。

お客様の環境に対して的確なIT環境のご提案や、日々の運用についての課題にも対応します。

ワークスタイル変革は
ITツール活用が不可欠です。

ポイントは大きく3つあります。
❶スムーズな情報共有
❷業務の見える化
❸多彩な情報の受発信
ITツールの上手な合わせ技で、円滑に動かせれば改革導入の課題は、一気に御社の成長エンジンに生まれ変わります。

御社の業務やスタイルに
ベストなご提案をします。

私たちは、自社内でシステム開発やネットワーク構築などを行なっています。それに加え、幅広いご要望や、時代の要請への対応、お客様にベストなご提案をさせて頂くために、さまざまなサービスプロバイダーとタッグを組んでいます。

イノベーションを支える
環境づくりからお手伝いします。

新しいスタイルには、それを実現するための、インフラや、セキュリティ対策など、安定安心に継続して使えることが欠かせません。私たちは、その環境づくりから、構築・運用するノウハウを持っています。

過重労働などが社会問題化する中、厚労省では勤怠管理に「客観的な記録方法」を求めています。そうなると「手書き」はNG。テレワークを考えれば、実質的に会社据え置き型のタイムレコーダーは難しく、柔軟性のあるクラウド勤怠が優位となります。私たちは、勤怠管理でNo1シェアを有する「King Of Time」と連携・ご提案しています。

コンケアは、大切な人財の離職やメンタル不調予防に貢献するHRサービスです。出退勤時に、その時の気分を「お天気マーク」から選んで押すことで、日々のコンディションを蓄積します。わずかな気分の変化をつかむことで、上長からの声掛けコミュニケーションを促し、離職抑止、メンタル不調を未然に防ぐことに貢献します。

パソコン製品として有名なオフィスアプリをクラウドから提供する、それが「オフィス365」。その主な特徴は...
●いつでもどこでも閲覧・編集可能。
●Windows、Mac、スマートフォン、タブレット・・・どんなデバイスにも対応
●パッケージではなく、バージョンもクラウドで常に最新。だから先行投資も運用費も抑えられる。
私たちは、オフォス365の代理店、その使い方を含めてご提案します。

RPA。このキーワードを見ない日はないと言えるくらい、注目の技術です。主にバックオフィスにおけるホワイトカラー業務の代行を担います。人間が行う業務の処理手順を操作画面上から登録して、ソフトウェアやブラウザ、クラウドなどさまざまなアプリケーションを横断して処理します。
比較的単純な作業はRPAに任せ、人のやるべき業務に集中できる環境づくりに大きく貢献します。

システムの利用端末をPCからスマートフォンやiPadに切り替える導入サポートを行います。

丸紅アクセスソリューションズ株式会社との販売パートナー契約により、MDMサービスのご提供を行っています。

社内のシステム環境を社外から利用可能にするための環境を導入支援致します。

丸紅アクセスソリューションズ株式会社及び株式会社UCOMとの販売パートナー契約により、各種回線サービスのご提供を行っています。

社内システムで利用されているインターネットの回線や社内ネットワークを接続する回線の現状を調査し、最適な品質や費用のご提案並びに導入をご支援致します。

ファイルサーバ、メールサーバ等の各種サーバと接続環境の構築を行います。

【システム開発】
パッケージのカスタマイズから
イチからのシステム開発まで。

私たちは、上場企業から中堅企業までのシステム開発に多くの実績を持っています。既存パッケージのカスタマイズはもちろん、人事・給与系、ワークフローから、製造業の受発注生産業務、物流管理などでは、スクラッチと呼ばれるイチからの開発にも対応。御社にベストなシステムを開発します。

【ネットワーク】
インフラ、ネットワークの
コンサル、構築・運用まで。

サーバ・ネットワーク・セキュリティ等企業内ITインフラ環境全般のコンサルティングから〜設計〜導入〜運用のご支援をはじめ、システム部門向け運用保守・ヘルプデスク業務のご支援、企業様向けPCライフサイクル（提案〜導入・入替〜保守〜廃棄）ご支援など、多様なニーズにお応えします。

クリエイティブデザインにも。

システム全体の方針、ロードマップ、コストについて長期計画策定のご支援を行います。

事業継続上のリスクをシステムの側面から分析・診断を行い、課題を見える化すると共に、対応策をご提案致します。

システム導入や改修時の、RFP作成、ベンダー選定、進捗管理、課題管理等を実装に至るまで、ベンダーとお客様の間に立ち、お客様の目線で対応致します。

新規事業開設時や支社・営業所の開設並びに移設時に必要なシステムの基盤（サーバ、ネットワーク、回線、PC等）を設計、調達、構築、導入をご支援致します。

コンピュータシステムの導入、維持・管理等、システムの費用を見える化し、システム投資の課題と実現解をご提案致します。

世界最大の認証局である米国Go Daddy社の高品質にして極限まで合理化された運用手法により、日本国内市場においても、世界クラスの品質でありながら、格安価格でSSLサーバ証明書のご提供しております。

システムの基盤を仮想化技術を利用して、再構築を行います。システムの運用費用削減に寄与します。

現行のMicrosoft社のパソコンOSであるWindows10へ、利用環境移行をご支援致します。

散在するデータの保管先（ファイルサーバ）を集約すること、また、データ保全（データバックアップ）を無駄のないように最適化する環境のご提案、導入をご支援致します。

システムに関する一般的な知識を、ヘルプデスクサービスの経験で培われたお客様の視点に立って、分かりやすくスキルアップ支援致します。